Публичная оферта

Дата последнего обновления: 24 февраля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Белящкин Александр Юрьевич, самозанятый (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг по AI-анализу целевой аудитории на условиях, изложенных ниже.

Акцепт (принятие) настоящей Оферты осуществляется путём регистрации на платформе KlevelTarget и/или оплаты услуг. Принимая условия Оферты, пользователь (далее — «Заказчик») соглашается с её условиями в полном объёме.

2. Реквизиты исполнителя

3. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по AI-анализу целевой аудитории через платформу KlevelTarget (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги.

Услуги включают:

• AI-анализ целевой аудитории через JTBD-фреймворк с 9 аналитическими линзами
• Адаптацию анализа под тип рынка (B2B, B2C, B2B2C)
• Формирование детального отчёта с рекомендациями
• Синтетическое интервью с AI-персонами целевой аудитории
• Доступ к истории анализов в личном кабинете

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

Услуги оплачиваются кредитами экосистемы KlevelAI. 1 кредит = 1 рубль. Пополнение баланса через YooKassa.

Стоимость анализа:

• Базовый анализ — 600 кредитов
• Стандартный анализ — 1 000 кредитов
• Расширенный анализ — 1 500 кредитов
• Синтетическое интервью — 200 кредитов за сессию

Порядок оплаты:

• Оплата производится через платёжную систему YooKassa
• Кредиты зачисляются автоматически после подтверждения платежа
• Оплата может осуществляться банковскими картами, через СБП, электронные кошельки
• Минимальная сумма пополнения — 100 рублей

5. Срок действия кредитов

Приобретённые кредиты не имеют срока действия и могут быть использованы в любое время после покупки. Кредиты действуют во всех сервисах экосистемы KlevelAI.

6. Возврат денежных средств

Неиспользованные кредиты:

Заказчик вправе запросить возврат неиспользованных кредитов в течение 14 дней с момента покупки, направив письменный запрос на email: support@klevel.ru.

Использованные кредиты:

Кредиты, израсходованные на анализ, возврату не подлежат, так как услуга считается оказанной в момент получения результатов анализа.

Исключения:

• Технические сбои, препятствующие получению услуги (возврат полной стоимости)
• Двойное списание кредитов (возврат излишне списанных)

7. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• Обеспечить доступ к платформе 24/7 (за исключением технических работ)
• Обрабатывать анализ в течение 10 минут с момента запуска
• Обеспечить конфиденциальность данных Заказчика
• Предоставлять техническую поддержку в рабочие дни с 10:00 до 18:00 МСК

Заказчик обязуется:

• Использовать сервис в соответствии с Пользовательским соглашением
• Предоставлять корректные данные для анализа
• Своевременно оплачивать услуги

8. Ограничение ответственности

Исполнитель не несёт ответственности за:

• Бизнес-решения Заказчика, принятые на основе результатов AI-анализа
• Убытки, связанные с использованием или невозможностью использования сервиса
• Технические сбои в работе сторонних API (OpenAI, Google Gemini, YooKassa)
• Действия третьих лиц, включая несанкционированный доступ к аккаунту Заказчика

9. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это является следствием обстоятельств непреодолимой силы.

10. Разрешение споров

Все споры и разногласия решаются путём переговоров. При недостижении согласия споры подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Срок действия и изменение оферты

Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации и действует до момента отзыва Исполнителем.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с исполнением договора:

• Email: support@klevel.ru
• Telegram: @klevelsales